不良品(欠陥によって用途を満たさない品物)を出さないことを目的とした取り組みです。不良品の増加は、不良率を高め不良損金を増加させるため、これを低減させなければなりません。不良品対策には、作業標準の見直しやヒューマンエラーの低減、検査工程の効率化、さらに工程能力指数の分析による品質管理などのアプローチがあります。
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