ダウンロードできない
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様の状況に応じて以下の解決方法をお試しください。
- 1.パソコンに一時的な問題が起こっている場合
-
- ・Ctrl+F5を押下し、キャッシュをクリアしてください。
- ・ご利用のブラウザを変更してお試しください。
- ・パソコンを再起動し、再度お試しください。
- ・本体に十分な空き容量があるかご確認ください。
- 2.Web会員登録がお済みでない場合
- 各種ダウンロードには「Web会員登録」が必要です。
登録されていない方は、「新規Web会員登録」よりご登録ください。 - ログアウト中の方は、「ログイン」してください。
- 3.上記の内容で解決しない場合
- 社内のネットワークトラブル、ブラウザ上の設定などの理由が考えられる場合
→社内のネットワーク管理者へご相談ください。 - Webサイトの挙動がおかしい、もしくは原因が不明な場合
→こちらよりメールにてお問い合わせください。